ASISTENCIA REMOTA – OPCION PLATA
¿Tienes dudas con una instalación? ¿Necesitas soporte técnico o manuales?
Información del producto “Ticket de servicio para cuestiones técnicas”
- Con este ticket de servicio, recibirá soporte exclusivo de MALAGA SPORT TUNING incluso si no nos ha comprado ningún artículo.
- Le apoyamos en cualquier tipo de instalación técnicamente viable.
- La llamada será atendida antes de 48 horas, dentro del horario comercial de la oficina ( de Lunes a Viernes de 9.00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 )
- Este servicio NO conlleva seguimiento del caso. Si tiene mas dudas, deberá efectuar otra reserva
- Si tras dos intentos, no se ha conseguido contactar, la llamada no será reembolsada
- En caso de anulación, la llamada no será reembolsada
- Para cualquier duda sobre el servicio, escribe a [email protected]
- Puedes adquirir el ticket de servicio con diferentes contenidos (bronce, plata, oro, platino)
150,00 €
Descripción
Información del producto “Ticket de servicio para cuestiones técnicas”
- Con este ticket de servicio, recibirá soporte exclusivo de MALAGA SPORT TUNING incluso si no nos ha comprado ningún artículo.
- Le apoyamos en cualquier tipo de instalación técnicamente viable y que también ofrecemos.
- La llamada será atendida antes de 48 horas, dentro del horario comercial de la oficina ( de Lunes a Viernes de 9.00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 )
- Este servicio NO conlleva seguimiento del caso. Si tiene mas dudas, deberá efectuar otra reserva
- Si tras dos intentos, no se ha conseguido contactar, la llamada no será reembolsada
- En caso de anulación, la llamada no será reembolsada
- Para cualquier duda sobre el servicio, escribe a [email protected]
- Puedes adquirir el ticket de servicio con diferentes contenidos (bronce, plata, oro, platino)
- Alcance del servicio Bronce:
- Ayuda con la conexión
- DURACION MAXIMA DE LA LLAMADA 15 MINUTOS
- Alcance del servicio Plata:
- Ayuda con la conexión
- Ayuda a través de Video llamada
- DURACION MAXIMA DE LA LLAMADA 15 MINUTOS, SE PERMITEN HASTA 3 LLAMADAS DURANTE EL MISMO DIA
- Alcance del servicio Oro:
- Ayuda con la conexión
- Ayuda a través de Video llamada
- Suministro de instrucciones de instalación/instrucciones de conexión disponibles
- DURACION MAXIMA DE LA LLAMADA 15 MINUTOS, SE PERMITEN HASTA 3 LLAMADAS DURANTE DOS DÍAS CONSECUTIVOS
- Alcance del servicio Platino MAXIMA PREFERENCIA SIN ESPERAS:
- Ayuda con la conexión
- Ayuda a través de Video llamada
- Suministro de instrucciones de instalación/instrucciones de conexión disponibles
- Ayuda con la configuración del software/puesta en marcha de las piezas de control **
- DURACION MAXIMA DE LA LLAMADA 15 MINUTOS, SE PERMITEN HASTA 10 LLAMADAS DURANTE DOS DÍAS CONSECUTIVOS
- MAXIMA PREFERENCIA